Cisco: Potrzeby pokolenia zmienią bankowość detaliczną

Dzięki wdrożeniu nowych modeli biznesowych i usług wideo branża bankowa może odnotować nawet 10-procentowy wzrost przychodów - wynika z badania sektora bankowości detalicznej przeprowadzonego przez grupę doradztwa strategicznego Cisco Systems na 1055 amerykańskich konsumentach. Największy wpływ na wprowadzanie nowych rozwiązań w bankowości ma tzw. pokolenie Y, którego przedstawiciele ufają swoim bankom i szukają ich wsparcia przy podejmowaniu ważnych decyzji finansowych - twierdzą analitycy Cisco.